Купить живую наживку для рыбалки — опарыш, червь, мотыль

Информация, размещённая на сайте, носит справочный характер и не является публичной офертой. Окончательные условия заказа, оплаты и доставки согласовываются с менеджером при подтверждении заказа.
Условия заказа

• Минимальная сумма заказа — 50 рублей (без учёта стоимости доставки).
• Заказы принимаются через сайт и подтверждаются менеджером.
• Обработка заказа осуществляется после его оформления и согласования деталей с клиентом.

Оплата

• Доставка товара осуществляется после полной оплаты заказа.
• Оплата возможна через систему ЕРИП:
• Система Расчёт ЕРИП → Прочие платежи → Товары, работы, услуги → Гродненская область → Сморгонь и Сморгонский р-н → Экобиоферм → Оплата товара
• В назначении платежа указывается номер заказа.
• Итоговая стоимость товара и доставки сообщается менеджером до момента оплаты.

Доставка

• Доставка осуществляется:
• транспортом продавца (по согласованию),
• либо почтовыми службами.
• Стоимость и способ доставки зависят от региона, объёма заказа и выбранного способа доставки и согласовываются с клиентом индивидуально.
• Для живой наживки рекомендуется доставка транспортом продавца, так как она позволяет сохранить максимальное качество товара.

Особенности доставки живой наживки
Живая наживка является скоропортящимся товаром и требует соблюдения определённых условий транспортировки и хранения.
При доставке почтовыми службами возможны задержки и влияние внешних факторов (температура, сроки доставки), которые не зависят от продавца. В таких случаях продавец прилагает все возможные усилия для качественной упаковки товара.

• Гарантия качестваГарантия на живую наживку составляет 32 часа с момента упаковки товара(клиенту приходит смс).
• Гарантия действует при соблюдении рекомендаций по хранению и транспортировке после получения товара.

Возврат и замена
Живая наживка относится к скоропортящимся товарам и не подлежит возврату после получения, за исключением случаев, когда товар был доставлен в ненадлежащем состоянии.
В случае выявления проблемы с товаром необходимо:

1. Сразу после получения снять фото или видео с описанием проблемы;
2. Направить материалы в Viber: +375 33 607-85-84 в срок не более 32 часов с момента упаковки товара.

Претензии рассматриваются в индивидуальном порядке.
В случае подтверждения проблемы возможна замена товара или иное решение по согласованию с клиентом. Доставка при возврате или замене осуществляется за счёт клиента.

1. Контакт и поддержкаМы всегда стараемся идти навстречу клиентам и решать возникающие вопросы максимально быстро и корректно. Если у вас есть вопросы по заказу, доставке или хранению живой наживки — свяжитесь с нашим менеджером.